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本利用規約（以下「本規約」）は、Main Solution株式会社（以下「当社」）が運営するインターネットサービス「SKYSALES」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
なお、出品に関する規約（出品者規約）およびプラットフォーム運営に関する規約（プラットフォーム運営規約）は別途定めるものとします。
本サービスは、ビジネスマッチング、商取引、商取引に伴う決済、コミュニティ形成を通じて、ビジネスの成長を支援するテクノロジーおよびサービスを提供します。
本サービスはユーザー間の取引の場と機会を提供するものであり、ユーザー間で締結される売買契約、出品、購入等に関する一切の保証はそれぞれの当事者であるユーザーが自己の責任において行うものとします。当社はユーザー間の取引において自ら売買を行わず、また売買の委託も受けません。本規約に別段の定めがある場合を除き、当社は売買契約の解除・返品・返金・保証等の取引の実行には関与しません。また、本サービスはショッピングサービスを通じた商品の売買を仲介するものではありません。
本サービスの内容は、本規約およびガイドに定めるとおりとします。
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 本サービス | SkySalesの全サービス（本規約に基づく販売処理を含む）の総称 |
| 本規約等 | 本利用規約、出品者規約、プラットフォーム運営規約、利用ガイドおよびプライバシーポリシーの総称 |
| ガイド | 本サービスに関して当社が定めるガイドラインおよびその他のルール |
| プライバシーポリシー | 当社が定めるプライバシーポリシー（名称を問わない） |
| ユーザー | 本規約に同意し、本サービスを利用する個人および法人 |
| アカウント | 各ユーザーに対して開設されるアカウント |
| アカウント情報 | 本サービスに登録された各ユーザーのメールアドレス・パスワード等の情報 |
| 個人情報 | 個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以降の改正を含む）に定める「個人情報」をいい、ユーザーが入力した氏名・郵便番号・住所・生年月日・性別・職業・電話番号・アカウント情報・プロフィール情報・クレジットカード情報・利用履歴・決済サービス提供会社Stripeに提供する本人確認情報（運転免許証・パスポート等）・振込先口座情報等を含む |
| コンテンツ | 当社またはユーザーが本サービス上に投稿・送信した情報 |
| 商品等 | 有形の商品のみならず、セミナー・ウェビナー・サービス等、SkySales上で有償取引される一切のものの総称 |
| 出品 | 他のユーザーが閲覧・購入・取引・申込できるよう、有償商品・セミナー・サービス等の情報を本サービス上で公開すること |
| 出品者 | 本サービスで出品を行うユーザー |
| 購入者 | 本サービスを通じて商品等を購入するユーザー |
| Stripe | 当社の決済処理パートナーであるStripe, Inc.。利用はStripeサービス利用規約に従う |
| ビデオ会議提供者 | 本サービスに統合されているビデオ会議・ウェビナーサービスの提供者。現在はGoogle Meet（Google LLC提供）であり、利用はGoogleの利用規約に従う |
本条の定義は、別に定めがある場合または文脈上異なる意味に解すべき場合を除き、本規約のみならず本規約等（プライバシーポリシー・ガイドを含む）全体に適用されます。
本規約はユーザーと当社との間における本サービスの利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
ユーザーが未成年者の場合、保護者または法定代理人の包括的な同意を事前に得た上で本サービスを利用してください。当社は必要に応じてユーザーまたは法定代理人に連絡し、同意の確認を行う場合があります。
当社は必要に応じて、当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション上の適切な場所に掲載する方法により、本規約の内容をいつでも変更できるものとします。変更後に本サービスを利用したユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなします。変更に同意しない場合は、本サービスの利用を中止してください。
必ず本名で登録し、正確かつ最新の情報を入力してください。
個人・法人を問わず、1名（1社）につき1アカウントのみ登録できます。複数登録は禁止します。
次の各号に該当する場合、当社はユーザー登録の申請を承認しないことがあります。
ユーザーは、現在および将来にわたって反社会的勢力のいずれにも該当しないことを表明・保証します。また、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動・暴力的な行為、風説の流布・偽計・威力による当社の信用毀損または業務妨害等の行為を行わないことを確約します。
ユーザーは自己のアカウント情報を自己の責任で管理してください。アカウント情報を第三者に利用させたり、譲渡・売却・質入・貸与等の処分をすることはできません。アカウント情報の管理不十分による損害については、当社の故意または重大な過失による場合を除き、ユーザーが責任を負います。
登録情報に変更が生じた場合は速やかに変更手続きを行い、常に正確な情報が登録された状態を維持してください。変更手続き前に行われた取引・各種手続きは、変更前の情報に基づく場合があります。
アカウント情報が第三者に漏洩した場合または漏洩のおそれがある場合は、直ちに当社に連絡し、当社の指示に従ってください。
ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると当社が合理的に判断した場合、当社は事前に通知することなく、ユーザー登録の抹消、本サービスの全部または一部へのアクセス拒否、利用停止、コンテンツの全部または一部の削除等の措置をとることができます。当社はその理由を説明する義務を負いません。
また、上記措置に先立ち、当社が必要と判断した本人確認が完了するまでの間、本サービスの全部または一部へのアクセスを制限する場合があります。
本条に基づく措置を受けたユーザーは、当社が提供する将来のサービスの利用・アクセスも禁止される場合があります。
ユーザーは所定の退会手続きを経ることにより、いつでも退会できます。ただし、取引代金の決済・商品の発送等、未完了の取引手続きがある場合は退会できません。本規約に従い、未完了の一連の取引を滞りなく完了させた後に退会手続きを行ってください。
当社は個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および本規約・プライバシーポリシーに従い個人情報を取り扱います。
ユーザーは本サービスの利用前に当社のプライバシーポリシーを確認し、その内容に同意した上で本サービスを利用してください。
ユーザーは本サービスを通じて取得した個人情報を、本サービスの利用目的の範囲内でのみ使用し、それ以外の目的に使用してはなりません。
当社は、ユーザーが次の各号に定める禁止行為を行ったと認めた場合、利用停止・投稿削除・アカウント削除等の必要な措置をとることができます。
ユーザーは本サービスが定める手続きに従い、本サービスに掲載された有償商品・イベント・サービス等を購入できます。
特定の商品等に関する売買契約は、購入者が当該商品等の購入手続きを完了した時点で成立します。出品者および購入者は、売買契約上の権利義務を第三者に譲渡・担保提供等することはできません。
売買契約が成立した場合、購入者は本サービスが定める方法により商品代金を支払うものとします。送料は出品者負担の場合は商品代金に含まれ、購入者負担の場合は支払い時に別途徴収されます。
出品者は購入者の商品代金の決済が完了した後、商品を発送するものとします。
商品等に関して出品者と購入者の間でトラブルが発生した場合、両者で解決するものとします。当社は裁量により協議に参加する場合があります。
売買契約成立後の解約はできません。ただし、商品等に欠陥がある場合、商品説明と実物が明らかに異なる場合、または不適切な梱包による配送中の破損が生じた場合、出品者は返金・返品・修理・交換等の対応を行うものとします。
支払いが必要な場合は本サービスのオンラインシステムを通じて行うものとし、詳細は本サービス内のガイドに定めます。当社はユーザー間取引において商品の販売者またはサービスの提供者ではないため、出品者に代わって領収書等を発行しません。支払いに要する費用は本サービス内のガイドに定めます。
ユーザーが本規約に基づく支払いを履行しない場合、または遅延した場合、もしくは本サービスに登録したクレジットカードや金融機関のアカウントが停止された場合、当社はユーザーへの通知を行うとともに本サービスの利用停止、および第5条に定める措置をとることができます。
購入者が商品代金を支払わない場合、出品者が商品を発送しない場合、またはその他本サービスの適正な運営のために必要と当社が判断した場合、当社は売買契約を解除し、または売買契約を維持しつつ必要な措置をとることができます。
購入者は商品等が到着したことを確認した後、速やかに当社所定の方法で出品者を評価するものとします。ただし、商品等に欠陥がある場合、または商品説明と実物が明らかに異なる場合で第10条第5項に基づく措置を求めるときは、評価を行わないものとします。
購入者による評価が完了した後、出品者は当社所定の方法で購入者を評価できます。
商品代金の決済完了日から2週間以内に購入者から商品到着の通知があり、出品者が前項の評価を行った場合に取引が完了します。当社が定める期間内に購入者が評価を行わず出品者が所定の手続きを行った場合、または当社が必要と判断した場合、取引が完了したものとみなされます。
当社は本サービスにおいて商品等を出品・販売することがあります。その場合でも、本サービスがユーザー間取引の場・機会を提供するという性質に変わりはありません。
当社が出品した商品等は、システム障害・在庫不足・配送事故・その他の事情により納品できない場合があります。その場合、当社は裁量により購入者との売買契約を解除し、返金その他当社が適切と判断する措置をとることがあります。
当社が出品した商品等に欠陥がある場合、または商品に誤りがある場合を除き、購入者は当社の故意または過失によるものでない限り、販売の解除または返品を求めることはできません。
当社が出品した商品等に欠陥または誤りがある場合、購入者は当社所定の方法で当社に連絡してください。当社の指示に従い返品等の対応を行い、当社は適宜返金・商品交換その他の措置をとります。
当社が本サービスで商品等を販売する場合、当社または委託した配送業者が配送を行います。購入者は、配送日時の確認その他の連絡のため、当社または配送業者から夜間を含む電話連絡を受ける場合があることを承諾します。
配送時に購入者が不在で、当社または配送業者が定める期間内に再配達日時が指定されない場合、もしくは再配達時も不在・受け取り拒否・所在不明等により配達が困難な場合、当社は裁量により売買契約を解除し、またはその他適切な措置をとることができます。
前項に基づく措置による損害については、当社の故意または過失による場合を除き、当社は責任を負いません。当社が損害を被った場合、購入者はその損害を賠償するものとします。
本サービスの利用中、当社グループまたは第三者が運営する外部サービスへ遷移することがあります。ユーザーはこれを予め承諾するとともに、本規約および各外部サービスの利用規約を遵守した上でサービスを利用するものとします。当社は外部サービスについて一切保証しません。
本サービスは第三者のビデオ会議提供者との連携により、ビデオ会議およびウェビナー機能を提供しています。現在の提供者はGoogle LLC（以下「Google」）が提供するGoogle Meetであり、将来変更・追加される場合があります。この機能を利用することにより、ユーザーは次の各号に同意したものとみなします。
当社はミーティングの作成・管理に必要な最小限の情報のみを要求します。ミーティングの内容にはアクセスしません。
本サービスのすべての決済取引は、第三者決済サービス提供会社であるStripe, Inc.（以下「Stripe」）により処理されます。本サービスを通じて支払いまたは受け取りを行うことにより、ユーザーは次の各号に同意したものとみなします。
Stripeの決済処理に関する障害・エラー・違反については、当社の重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
次の各号のいずれかに該当する場合、当社はユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を一時停止できます。
当社は法令所定の手続きを経ることにより、理由の如何を問わず本サービスの全部または一部を終了または変更できます。終了の際は、可能な範囲で事前にユーザーへ通知または告知します。
本サービスを構成する一切の素材に関する権利は当社または当該権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは本サービスの一切の素材について何らの権利も取得せず、権利者の許諾なく所有権・著作権・肖像権・パブリシティ権等の知的財産権を侵害する行為を行ってはなりません。
ユーザーが投稿したコンテンツ（写真・動画・情報等）については、本サービスの運営・プロモーション・研究開発・告知等を目的として、当社および当社が指定する者が自由に利用できるものとします。
ユーザーは、本サービスを通じて自身が送信・投稿したコンテンツに関する一切の責任を負います。当社はコンテンツの内容・品質・正確性・信頼性・合法性・最新性・有用性等を確認・保証しません。
ユーザーは、他のユーザー等が送信・投稿したコンテンツの内容・品質・正確性・信頼性・合法性・最新性・有用性等を自己の判断で評価するものとします。当社の故意または過失による場合を除き、当社はコンテンツの利用に起因する損害について責任を負いません。
当社はコンテンツのバックアップ義務を負いません。バックアップが必要な場合、ユーザーが自己の費用と責任で行ってください。
ユーザーが本規約等に違反し、または本規約等の趣旨に反する不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、事前通知なくユーザーの投稿コンテンツを変更・削除できます。
本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター・スマートフォン等の機器・ソフトウェア・通信回線その他の通信環境は、ユーザー自身の費用と責任で準備・維持するものとします。当社はすべての機器等との互換性を保証せず、機器等の準備・インストール・運用に関与せず、サポートも行いません。
ユーザーは本サービスの利用にあたり様々なネットワークを経由する可能性があること、接続するネットワークや機器によっては通信データや信号の内容が変更される場合があることを理解した上で本サービスを利用するものとします。
インターネットを通じた本サービスへの入力・出品・購入・退会その他の手続きは、当該手続きに関するデータが当社のサーバーに送信され、当社のシステムに手続きの内容が反映された時点で成立します。
本サービスの利用に関連してユーザー間またはユーザーと第三者の間で生じたトラブルは、ユーザー自身の費用と責任で解決するものとします。トラブルにより当社が損害を被った場合、当事者は連帯して損害を賠償するものとします。
ユーザーの故意または過失により当社との間で紛争が生じた場合、当社が当該紛争に関連して被った合理的な費用・損害についてユーザーが補償するものとします。
当社は本サービスについて以下を保証しません。
本サービスの利用に際して生じたユーザー間・ユーザーと第三者間・第三者間のトラブルはすべて当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
当社の故意または重大な過失による場合を除き、以下の行為に起因する損害については当社は責任を負いません。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償範囲は当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、特別損害・逸失利益・間接損害等は含まないものとします。ただし、当社の重大な過失による場合はこの限りではありません。
ユーザーが本規約等に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、ユーザーはその一切の責任を負い、当社を免責するものとします。当社がユーザーの違反行為により損害を被った場合、ユーザーおよびその関係者は連帯して損害を賠償するものとします。
当社は、本サービスに関するユーザーへの通知・連絡を、当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション上の適切な場所への掲示、その他当社が適切と判断する方法により行います。個別のユーザーへの通知・連絡が必要と判断した場合は、登録済みのメールアドレス・住所・電話番号等を利用し、メッセージ機能・メール・郵便・電話等で通知・連絡します。
ユーザーから当社への通知・連絡・お問い合わせは本サービスのお問い合わせフォームを通じて行うものとし、電話・来訪による対応は行いません。当社は所定の方法でユーザーの本人確認を行う場合があり、お問い合わせへの回答方法は当社が適切と判断する方法によるものとします。
ユーザーは当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・移転・担保設定・貸与その他の処分をすることはできません。
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡・会社分割その他の形態を問わず）、当社はその譲渡に伴い、本規約に基づく契約上の地位・権利義務・登録情報その他の情報を譲受人に移転することができます。ユーザーはかかる移転にあらかじめ同意するものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効と判断された場合でも、無効とされた部分以外は引き続き有効に存続します。
本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合は、当社とユーザーが誠実協議の上、速やかに解決するものとします。
本規約は日本語により作成されます。参考のために英語版を用意する場合があっても、契約としては日本語版のみが有効であり、英語版はいかなる効力も有しません。
本規約は日本法に準拠し解釈されます。ユーザーと当社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新：2026年6月 Main Solution株式会社 大阪市北区西天満5-16-15 F-1ビル2F TEL：06-6130-0222 メール：[email protected]